プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月20日

ellcard(以下「当方」といいます)は、当方が提供するマッチングアプリケーション「ELLEN」 (以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

区分取得する情報
アカウント情報メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
プロフィール情報ニックネーム、生年月日(年齢)、性別、顔写真、自己紹介、および居住地・出身地・職業・学歴・身長・趣味・年収等の任意項目
利用情報いいね・スキップ・マッチング・メッセージ等の操作履歴、参加イベント情報、通報・ブロックの情報
技術情報端末情報、OS・アプリのバージョン、プッシュ通知トークン、アクセスログ

2. 利用目的

3. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、機能の提供のため以下の外部サービスを利用しており、その範囲で必要な情報を 各サービス提供者に提供します。これらの外部サービスにおける個人情報の取扱いは、 各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。

外部サービス提供者利用目的連携する情報
Firebase Cloud MessagingGoogle LLCプッシュ通知の配信プッシュ通知トークン
BrevoSendinblue SASメール(本人確認・各種通知)の配信メールアドレス

上記の外部サービスは日本国外で個人情報を取り扱う場合があります。 利用者は、本ポリシーに同意することで、これらの外部サービスを通じた個人情報の取扱いに同意するものとします。

5. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報を日本国内のサーバーで管理し、漏えい・滅失・毀損の防止その他の 安全管理のために、通信の暗号化、アクセス制御等の必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当方に対し、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。 本サービスでは、アプリ内の「退会」機能によりアカウントおよび関連情報を削除できます。 削除されるデータや保持期間などの詳細は アカウントの削除についてをご覧ください。 その他のご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、 本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。